ข้อมูลกรมธรรม์
เอกสารประกอบการพิจารณาเปลี่ยนแปลงกรมธรรม์ สำหรับช่องทางจัดทำหน่ายผ่านทาง ตัวแทนประกันชีวิต นายหน้าประกันชีวิต หรือ ธนาคาร
หมายเหตุ: ผู้เอาประกันภัย/ผู้รับประโยชน์ต้อง ต้องเซ็นชื่อรับรองสำเนาถูกต้องในสำเนาเอกสารทุกฉบับ
แบบสอบถาม FATCA จะอยู่ด้านหลังของคำร้องขอเปลี่ยนแปลงฯ ในกรณีที่พิมพ์เอกสารแบบ 2 หน้า
* สามารถดำเนินการได้ในวันครบกำหนดชำระเบี้ยประกันภัย
** สามารถดำเนินการได้ในวันครบรอบปีกรมธรรม์
เอกสารประกอบการพิจารณาเปลี่ยนแปลงกรมธรรม์ สำหรับช่องทางจัดจำหน่ายผ่านทางโทรศัพท์
หมายเหตุ: ผู้เอาประกันภัย/ผู้รับประโยชน์ต้อง ต้องเซ็นชื่อรับรองสำเนาถูกต้องในสำเนาเอกสารทุกฉบับ
แบบสอบถาม FATCA จะอยู่ด้านหลังของคำร้องขอเปลี่ยนแปลงฯ ในกรณีที่พิมพ์เอกสารแบบ 2 หน้า
* สามารถดำเนินการได้ในวันครบรอบปีกรมธรรม์
ระยะเวลาดำเนินการ
| การเปลี่ยนแปลงกรมธรรม์ |
ระยะเวลาดำเนินการ |
|
การเปลี่ยนแปลงข้อมูลกรมธรรม์ (ไม่เกี่ยวกับเบี้ยประกัน) |
2 วันทำการ |
|
การเปลี่ยนแปลงข้อมูลกรมธรรม์ (เกี่ยวกับเบี้ยประกัน) |
3 – 5 วันทำการ |
|
กู้เงินตามกรมธรรม์ |
5 วันทำการ |
|
เวนคืนกรมธรรม์ |
20 วันทำการ |
| รับเงินครบกำหนดสัญญา |
5 วันทำการ |
หมายเหตุ ระยะเวลาดำเนินการนับจากวันที่บริษัทได้รับเอกสารครบถ้วนและได้รับเบี้ยประกัน (ถ้ามี) หรือวันครบกำหนด ชำระเบี้ยกันภัย แล้วแต่กรณี
ช่องทางการติดต่อสอบถามข้อมูลกรมธรรม์
กรมธรรม์ประกันชีวิต ประกันอุบัติเหตุและสุขภาพรายบุคคล
โทร: 1394 (วันจันทร์ – วันศุกร์ เวลา 8.30 น. – 20.00 น. และวันเสาร์ เวลา 8.30 น. – 17.00 น.)
อีเมล: info@generali.co.th
Line ID: Generali Thailand แอด Line (จันทร์ – ศุกร์ เวลา 8.30 น. – 17.00 น.)
Facebook: Generali Thailand คลิก
กรมธรรม์ประกันกลุ่ม หรือประกันสุขภาพพนักงาน
โทร: 089-499-6918 (Hotline 24 ชั่วโมง)
Line ID: @genbuddy (จันทร์ – ศุกร์ เวลา 8.30 น. – 20.00 น.)
Mobile Application: Generali 365 (ดาวน์โหลดฟรี ทั้ง Andriod และ iOS)
