จ่ายครบ ไม่ต้องกลัวลืมด้วยบริการชำระค่าเบี้ยประกันอัตโนมัติ

1. บริการหักบัตรเครดิต หรือบัตรเดบิตอัตโนมัติ
ท่านสามารถชำระผ่านบัตรเครดิตหรือบัตรเครดิต ของ Visa หรือ Master Card ทุกธนาคาร โดยมีขั้นตอนดังนี้

• เจ้าของบัตรเครดิตลงนามกรอกข้อมูลในหนังสือยินยอมฯ นำส่งพร้อมสำเนาบัตรเครดิตทั้งด้านหน้าและด้านหลัง ที่เซ็นรับรองสำเนาถูกต้องโดยเจ้าของบัตรเครดิต โดยผู้เอาประกัน หรือ ผู้ที่มีความสัมพันธ์กับผู้เอาประกันเป็น บิดา มารดา สามี ภรรยา บุตร เท่านั้น และต้องไม่เป็นบุคคลที่มีส่วนเกี่ยวข้อง หรืออาจมีส่วนเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน และการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย รวมถึงมาตรการคว่ำบาตรระหว่างประเทศ

✓ การชำระโดยวิธีนี้จะถือเป็นการชำระที่สมบูรณ์ ก็ต่อเมื่อธนาคารเจ้าของบัตร ได้แจ้งอนุมัติการใช้บัตรต่อบริษัทฯ เรียบร้อยแล้ว
✓ สำหรับผู้เอาประกัน ไม่มีค่าใช้จ่ายในการรูดบัตรเครดิต
✓ คลิกเพื่อดาวน์โหลดหนังสือยินยอมการหักบัตรเครดิต หรือบัตรเดบิตอัตโนมัติ (สำหรับประกันชีวิต)

บริการเปลี่ยนบัตรเครดิต หรือ บัตรเดบิตอัตโนมัติ

• หากท่านประสงค์ที่จะเปลี่ยนแปลงบัตรเครดิต หรือ บัตรเดบิตเพื่อการชำระค่าเบี้ยอัตโนมัติ กรุณาแจ้งเปลี่ยนแปลงก่อนครบกำหนดชำระเบี้ย ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 5 ทำการ เพื่อป้องกันการตัดบัตรฯ ใบเดิมจากระบบการเรียกเก็บค่าเบี้ยอัตโนมัติ
  o หากท่านแจ้งเปลี่ยนแปลงการชำระเบี้ยค่าเบี้ยประกันผ่านบัตรเครดิต/เดบิต น้อยกว่า 5 วันทำการ ระบบการเรียกเก็บค่าเบี้ยอัตโนมัติอาจยังคงเรียกเก็บค่าเบี้ยฯ จากบัตรเครดิต/เดบิต เดิมที่ท่านแจ้งความประสงค์ไว้ โดยระบบการเรียกเก็บค่าเบี้ยอัตโนมัติจะเริ่มหักค่าเบี้ยเบี้ยประกันผ่านบัญชีฯ ใหม่ ในรอบบัญชีถัดไป

ขั้นตอน และเอกสารประกอบการเปลี่ยนแปลงบัตรเครดิต/บัตรเดบิต เพื่อการชำระค่าเบี้ยอัตโนมัติ ดังนี้

1. ดาวน์โหลดคำร้องขอเปลี่ยนแปลงแก้ไขกรมธรรม์ (Non-Finance)
2. พร้อมแนบเอกสาร
   2.1 สำเนาบัตรเครดิต/บัตรเดบิต ทั้งด้านหน้าและด้านหลัง ที่เซ็นรับรองสำเนาถูกต้องโดยเจ้าของบัตรเครดิต
   2.2 สำเนาบัตรประชาชน พร้อมระบุความประสงค์ในการดำเนินการ และเซ็นรับรองสำเนาถูกต้อง
   2.3 กรณีผู้เอาประกันเป็นผู้เยาว์ใช้สำเนาสูติบัตร หรือ สำเนาทะเบียนบ้าน พร้อมสำเนาบัตรประชาชนของผู้ปกครอง, ผู้ชำระเบี้ย
   2.4 กรณีเปลี่ยนแปลงชื่อ-สกุล แนบ สำเนาใบเปลี่ยนแปลงชื่อ-สกุล ขอผู้เอาประกัน

3. กรอกข้อมูลเอกสารให้ครบถ้วน ลงชื่อพร้อมลายเซ็นให้ครบถ้วน 

4. ส่งมายังบริษัทฯ 3 ช่องทาง ดังนี้
   Email : info@generali.co.th
   LINE: @GeneraliThailand
   ที่อยู่บริษัท
   บริษัท เจนเนอราลี่ ประกันชีวิต (ไทยแลนด์) จำกัด (มหาชน)
   เลขที่ 1 อาคารพาร์ค สีลม ชั้น 21 และชั้น 20 ยูนิต 2002
   ถนนคอนแวนต์ แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500
   
   บริษัท เจนเนอราลี่ ประกันภัย (ไทยแลนด์) จำกัด (มหาชน)
   เลขที่ 1 อาคารพาร์ค สีลม ชั้น 20 ยูนิต 2001
   ถนนคอนแวนต์ แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500

   หากท่านมีข้อสงสัย หรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ โทร 1394  ภายในวันและเวลาทำการ วันจันทร์ – วันเสาร์ เวลา 8:30 – 20:00 น.

2. บริการหักบัญชีอัตโนมัติ
เจ้าของบัญชีเงินฝากธนาคาร (ผู้เอาประกัน หรือ ผู้ที่มีความสัมพันธ์กับผู้เอาประกันเป็น บิดา มารดา  สามี ภรรยา  บุตร เท่านั้น และต้องไม่เป็นบุคคลที่มีส่วนเกี่ยวข้อง หรืออาจมีส่วนเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน และการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย รวมถึงมาตรการคว่ำบาตรระหว่างประเทศ)

• วิธีการชำระผ่านบัญชีออมทรัพย์ โดยใช้หนังสือขอให้หักบัญชีเงินฝาก

✓ เจ้าของบัญชีเงินฝาก สามารถขอรับบริการหักบัญชีอัตโนมัติด้วยตนเอง คลิกดูวิธีการ
✓ เจ้าของบัญชีเงินฝากผู้ให้ความยินยอมลงนาม (ให้ตรงกับที่ให้ไว้กับธนาคาร) และกรอกข้อมูลในหนังสือขอให้หักบัญชีเงินฝาก พร้อมเซ็นรับรองหน้าสำเนาบัญชีเงินฝาก บริษัทฯ จะเริ่มหักบัญชีได้ก็ต่อเมื่อธนาคารเจ้าของบัญชีได้รับรองลายมือชื่อผู้ให้ความยินยอมและอนุมัติการสมัครแล้วเท่านั้น
✓คลิกเพื่อดาวน์โหลดหนังสือยินยอมหักบัญชีเงินฝาก (สำหรับประกันชีวิตและ PA-Life)
✓ คลิกเพื่อดาวน์โหลดหนังสือยินยอมการหักบัญชีเงินฝาก (สำหรับประกันยูนิตลิงค์)

• หรือเจ้าของบัญชีเงินฝากทำการสมัครตามขั้นตอน “การสมัครยินยอมให้ธนาคารหักบัญชีอัตโนมัติที่เครื่อง ATM” (ได้แก่ ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารกรุงเทพ ธนาคารกรุงไทย และธนาคารกรุงศรีอยุธยา) ลูกค้าสามารถนำใบสลิปที่ออกจากตู้ ATM พร้อมแจ้งเลขที่กรมธรรม์ หรือเลขที่ใบคำขอ ส่งมายัง แผนกรับเบี้ยประกันภัย บริษัท เจนเนอราลี่ สำนักงานใหญ่ ทั้ง 3 ช่องทาง ดังนี้

✓ E-Mail : Info@generali.co.th
✓ Line : @GeneraliThailand หรือ โทร 1394
✓ ไปรษณีย์: แผนกรับเบี้ยประกัน
บริษัท เจนเนอราลี่ ประกันชีวิต (ไทยแลนด์) จำกัด (มหาชน)
เลขที่ 1 อาคารพาร์ค สีลม ชั้น 21 และชั้น 20 ยูนิต 2002
ถนนคอนแวนต์ แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500

บริษัท เจนเนอราลี่ ประกันภัย (ไทยแลนด์) จำกัด (มหาชน)
เลขที่ 1 อาคารพาร์ค สีลม ชั้น 20 ยูนิต 2001 ถนนคอนแวนต์ แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500

การชำระโดยวิธีนี้ ขอให้เจ้าของบัญชีสำรองเงินในบัญชีให้เพียงพอเท่ากับเบี้ยประกันที่จะเรียกเก็บ จะถือเป็นการชำระที่สมบูรณ์ เมื่อธนาคารเจ้าของบัญชีแจ้งอนุมัติการหักบัญชี ตามรอบการตัดบัญชีธนาคาร บริษัทฯ จะแจ้งให้ธนาคารทำการหักเงินจากบัญชีออมทรัพย์ที่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของบัญชีตามรอบ ดังนี้

• รอบวันที่ 5 ของทุกเดือน (ถ้าตรงกับวันหยุดเลื่อนขึ้นมา) วันครบกำหนดชำระที่จะถูกตัด คือไม่เกินวันที่ 5 ของเดือนนั้นๆ
• รอบวันที่ 16 ของทุกเดือน (ถ้าตรงกับวันหยุดเลื่อนขึ้นมา) วันครบกำหนดชำระที่จะถูกตัด คือไม่เกินวันที่ 16 ของเดือนนั้นๆ
• รอบวันที่ 25 ของทุกเดือน (ถ้าตรงกับวันหยุดเลื่อนขึ้นมา) วันครบกำหนดชำระที่จะถูกตัด คือไม่เกินวันที่ 25 ของเดือนนั้นๆ
• รอบวันสิ้นเดือน ของทุกเดือน (ถ้าตรงกับวันหยุดเลื่อนขึ้นมา) วันครบกำหนดชำระที่จะถูกตัด คือไม่เกินวันสิ้นเดือน ของเดือนนั้นๆ

ที่ไหน เวลาไหน ก็จ่ายได้ ผ่าน GENPAY

*สำหรับประกันชีวิต (ยกเว้น Unit-Link, Credit Life และ กรมธรรม์อุบัติเหตุ (PA Life))

ท่านสามารถจ่ายเบี้ยประกันออนไลน์ได้ผ่าน GENPAY 2 ช่องทาง ดังต่อไปนี้

1. เข้าใช้งานผ่านเว็บไซต์ คลิก
2. เข้าใช้งานผ่านแอพพลิเคชั่น GEN 365 คลิก

สามารถจ่ายเบี้ยประกันได้ทั้ง 2 ประเภท

1. จ่ายเบี้ยงวดแรก เพื่อใช้สำหรับสมัครทำประกัน
2. จ่ายเบี้ยงวดต่อ (เบี้ยประกันสำหรับกรมธรรม์ งวดที่ 2 ขึ้นไป)

ช่องทางรองรับการชำระเงินทางออนไลน์

1. ชำระผ่านบัตรเครดิต
2. Internet Banking ของธนาคารกสิกรไทย และธนาคารกรุงเทพ

ดูขั้นตอนการชำระเบี้ยประกันออนไลน์โดยละเอียดได้ที่นี่ คลิก