เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ เดินหน้ากลยุทธ์ Customer Experience
 ยกระดับ “Generali FIRST Club” สร้างความสัมพันธ์ลูกค้าคนสำคัญ ผ่านประสบการณ์ที่มากกว่าความคุ้มครอง

เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ เดินหน้ากลยุทธ์สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าคนสำคัญ ผ่าน “Generali FIRST Club” โปรแกรมดูแลลูกค้าระดับพรีเมียมที่มุ่งยกระดับ Customer Experience ในทุกมิติ โดยให้ความสำคัญกับการสร้าง Engagement และส่งมอบสิทธิประโยชน์ที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ นอกเหนือจากการมอบความคุ้มครองด้านประกันภัย

ล่าสุด จัดกิจกรรม “TOPGOLF Experience” สำหรับสมาชิกระดับ First, Elite และ Prime เปิดโอกาสให้ลูกค้าคนสำคัญได้ร่วมสนุกกับกิจกรรมไลฟ์สไตล์รูปแบบใหม่ ณ Topgolf Megacity โดยกิจกรรมดังกล่าวเป็นหนึ่งใน Touchpoint ที่ช่วยสร้างความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับลูกค้า ผ่านประสบการณ์ การเล่นกอล์ฟรูปแบบใหม่บน Hitting Bay พื้นที่ตีกอล์ฟสุดล้ำแห่งแรกในเอเชีย ที่ผสานเทคโนโลยี ความบันเทิง และไลฟ์สไตล์เข้าด้วยกันอย่างลงตัว สร้างบรรยากาศแห่งความสนุกและความประทับใจ พร้อมเติมเต็มช่วงเวลาแห่งความสุขให้สมาชิกได้เพลิดเพลินกับประสบการณ์ที่แตกต่าง ซึ่งกิจกรรมครั้งนี้สะท้อนแนวคิดการดูแลลูกค้าอย่างรอบด้าน ที่นอกเหนือจากการมอบความคุ้มครอง ยังมุ่งเติมเต็มไลฟ์สไตล์และสร้างความสุขในทุกช่วงเวลาสำคัญของชีวิต

สำหรับ Generali FIRST Club ถือเป็นแนวคิดสำคัญในการดำเนินธุรกิจของ เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ ที่มุ่งเน้นด้าน Customer Experience และ Long-term Relationship จากการดูแลลูกค้าเฉพาะด้านความคุ้มครอง สู่การสร้างประสบการณ์ที่เชื่อมโยงกับชีวิตและไลฟ์สไตล์ของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ตอกย้ำแนวคิด Customer-FIRST ที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ซึ่ง เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ จะยังคงเดินหน้าสร้างสรรค์กิจกรรมพิเศษเพื่อยกระดับประสบการณ์การดูแลลูกค้าคนสำคัญ พร้อมตอกย้ำบทบาทแบรนด์ประกันชั้นนำระดับโลกที่พร้อมส่งมอบทั้งความอุ่นใจ ประสบการณ์ และไลฟ์สไตล์ที่ตอบโจทย์ลูกค้าในทุกมิติ

ติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ “Generali FIRST Club” ได้ที่: https://generali.co.th/generali-first-club/ หรือ ดาวน์โหลดแอป GEN365 เพื่อเช็กสถานะสมาชิก และแลกรับสิทธิพิเศษได้ที่: https://apps.apple.com/th/app/gen-365/id894120732

บทความอื่นที่น่าสนใจ

เราใช้คุกกี้เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ หากคุณใช้เว็บไซต์ต่อ ถือว่าคุณยอมรับการใช้คุกกี้และ นโยบายคุกกี้ คลิก ตั้งค่า เพื่อตั้งค่าคุกกี้

ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

ยอมรับทั้งหมด
จัดการความเป็นส่วนตัว
  • คุกกี้ที่จำเป็น
    เปิดใช้งานตลอด

    เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาความปลอดภัยและการบริหารจัดการเครือข่าย เป็นต้น เพื่อให้คุณสามารถเข้าชมและใช้งานเว็บไซต์ได้อย่างเป็นปกติ หากไม่มีคุกกี้นี้เว็บไซต์จะไม่สามารถทำงานได้อย่างเหมาะสม คุณไม่สามารถปิดการใช้งานคุกกี้นี้ได้
    รายละเอียดคุกกี้

  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์

    คุกกี้ประเภทนี้จะทำการเก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ของผู้เข้าชม เพื่อเป็นประโยชน์ในการวัดผล ปรับปรุง และพัฒนาประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ ถ้าคุณปิดการใช้งานคุกกี้นี้ เราจะไม่สามารถวัดผล ปรับปรุงและพัฒนาเว็บไซต์ได้

  • คุกกี้เพื่อปรับเนื้อหาให้เข้ากับกลุ่มเป้าหมาย

    คุกกี้ประเภทนี้จะเก็บข้อมูล เช่น เว็บไซต์หรือเนื้อหาที่คุณเยี่ยมชม เป็นต้น เพื่อให้เราสามารถนำมาวิเคราะห์ และนำเสนอเนื้อหา ให้ความเหมาะสมและตรงกับความสนใจของคุณ ถ้าคุณปิดการใช้งานคุกกี้นี้ คุณจะยังเห็นเนื้อหาและโฆษณาทั่วไป ซึ่งมีเนื้อหาและโฆษณาที่ไม่ตรงกับความสนใจของคุณ

  • คุกกี้เพื่อช่วยในการใช้งาน

    คุกกี้ประเภทนี้จะช่วยจดจำการกรอกข้อมูล เช่น สมัครงาน สนใจผลิตภัณฑ์ เพื่อให้คุณสามารถใช้งานเว็บไซต์ได้สะดวกยิ่งขึ้น โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลใหม่ทุกครั้งที่เข้าใช้เว็บไซต์ ถ้าคุณปิดการใช้งานคุกกี้นี้ คุณอาจใช้งานเว็บไซต์ได้ไม่สะดวกและไม่เต็มประสิทธิภาพ

บันทึก