ข้อตกลง/เงื่อนไขในการทำรายการชำระเบี้ยประกันผ่าน ระบบ
GenPay บริการจ่ายเบี้ยประกันภัยออนไลน์
- ผู้ทำรายการชำระเบี้ยประกัน GenPay ต้องเป็นสมาชิก GEN 365 ซึ่งได้เคยลงทะเบียนและมีบัญชีผู้ใช้กับบริษัทเท่านั้น
- ผู้ทำรายการการชำระเบี้ยประกัน โปรดตรวจสอบข้อมูลการทำรายการให้ครบถ้วน ถูกต้องสมบูรณ์ และกรอกข้อมูลตามความจริงและครบทุกข้อ เพื่อสิทธิประโยชน์ของผู้ทำรายการ
- การชำระเบี้ยประกันภัยผ่านระบบ GenPay สามารถชำระเบี้ยประกันภัยของตนเองหรือของผู้อื่นได้ และผู้ชำระเบี้ยประกันภัยต้องเป็นผู้ที่มีความสัมพันธ์ อันได้แก่ บิดามารดา, คู่สมรส, บุตร และ ทายาทตามกฎหมายกับผู้ถือกรมธรรม์เท่านั้น
- บัตรเครดิตที่สามารถทำรายการชำระเบี้ยประกันผ่าน GenPay ต้องเป็นบัตรเครดิตทีมีสัญลักษณ์ Visa และ Master Card เท่านั้น
- การชำระเบี้ยประกันภัยผ่านระบบ GenPay นั้นจะผ่านช่องทางการรับชำระค่าสินค่าและบริการของธนาคารที่เข้าร่วมรายการกับบริษัทเท่านั้น โปรดศึกษารายละเอียดวิธีการกรอกให้เข้าใจอย่างครบถ้วน
- สงวนสิทธิ์เฉพาะการชำระเบี้ยประกันภัยรายงวดต่อ และกรณีการสมัครทำประกันฉบับใหม่เพิ่มเติม (เฉพาะลูกค้าผู้เอาประกันที่เคยมีกรมธรรม์ต่อบริษัท) เท่านั้น ไม่รวมการชำระบรรดาหนี้สินตามกรมธรรม์ต่างๆ
- บัตรเครดิตที่ใช้ในการชำระผ่าน GenPay ต้องเป็นของผู้เอาประกันภัย หรือผู้ถือบัตรต้องเป็นบุคคลที่มีความสัมพันธ์กับผู้เอาประกันภัย อันได้แก่ บิดามารดา, คู่สมรส, บุตร และ ทายาทตามกฎหมายกับผู้ถือกรมธรรม์เท่านั้น
- ทั้งนี้ผู้ให้บริการการรับชำระเบี้ยประกันผ่านระบบ GenPay เป็นการทำรายการผ่านระบบของธนาคารที่เข้าร่วมรายการกับบริษัท บริษัทจะไม่มีส่วนความรับผิดชอบหรือส่วนเกี่ยวข้องในหน้าเว็บไซต์ของธนาคารที่เข้าทำรายการชำระเบี้ยประกันภัย ในกรณีทีทำรายการหากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม กรุณาติดต่อศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ เจนเนอราลี่ ที่เบอร์ 1394 หรือ Line Generali Thailand วันจันทร์ – วันศุกร์ เวลา 8.30 น – 20.00 น