‘เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์’ ครองแชมป์ “การบริการสินไหมดีที่สุด” 2 ปีซ้อน

เจนเนอราลี่ ประกันชีวิต (ไทยแลนด์) ครองแชมป์ความเป็นเลิศด้านการเคลมหรือบริการสินไหมทดแทน “Best Insurance Claim Management Thailand 2022” ติดต่อกัน 2 ปีซ้อน จากการจัดอันดับโดย World Economic Magazineนิตยสารออนไลน์ด้านธุรกิจของสหรัฐอเมริกา ที่ยกให้เจนเนอราลี่เป็นเลิศด้านงานเคลมสินไหมที่ สะดวก รวดเร็ว พร้อมอยู่เคียงข้างลูกค้าทุกสถานการณ์ สอดรับปณิธานหลัก Lifetime Partner 24: Driving Growth เตรียมปรับแผนงานบริการให้พรีเมี่ยม รองรับการเติบโตมากยิ่งขึ้น

นายบัณฑิต เจียมอนุกูลกิจ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มบริษัท เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ กล่าวว่า “การให้บริการสินไหมทดแทนถือเป็นบริการหลังการขายและเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจประกันอย่างมากในช่วงเวลานี้ เนื่องจากความเสียหายจากกรณีการทำประกันโควิด-19 ของหลายบริษัทที่เกิดขึ้น ส่งผลให้พฤติกรรมผู้บริโภคหันมาให้ความสนใจและยอมเสียเวลาในการค้นหาข้อมูลบริษัทประกันมากขึ้นกว่าเดิม โดยเฉพาะข้อมูลด้านความน่าเชื่อถือ บริการหลังการขาย การให้บริการสินไหมทดแทน รวมถึงการสอบถามความคิดเห็นและความพึงพอใจจากผู้ใช้บริการด้วยกันเอง ก่อนการตัดสินใจซื้อประกันนั้นๆ

ซึ่งเจนเนอราลี่ได้เห็นถึงความสำคัญของความคาดหวังดังกล่าว จึงได้พัฒนาศักยภาพของงานด้านบริการอยู่ตลอดเวลาเพื่อให้สอดรับกับความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป พร้อมทั้งยึดเอาแนวปณิธานหลักขององค์กรเรื่อง ‘Lifetime Partner 24: Driving Growth’ การยืนหยัดดูแลลูกค้าทุกช่วงเวลาของชีวิต ทั้งการมอบผลิตภัณฑ์ประกันชีวิตและประกันภัยที่ครอบคลุมความต้องการ และตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของยุคสมัย รวมถึงงานบริการด้านต่าง ๆ ที่รวดเร็ว เพื่อทำให้ลูกค้าเกิดความมั่นใจและประทับใจ จึงส่งผลให้ เจนเนอราลี่ ประกันชีวิต (ไทยแลนด์) คว้ารางวัล Best Insurance Claim Management Thailand 2022 องค์กรธุรกิจประกันที่มีบริการด้านการบริการสินไหมที่ดีที่สุดติดต่อกัน 2 ปีซ้อน จาก World Economic Magazine Award 2022 ที่จัดขึ้นโดย World Economic Magazine นิตยสารออนไลน์ด้านธุรกิจและการเงิน จากประเทศสหรัฐอเมริกา

โดยรางวัล Best Insurance Claim Management Thailand 2022” แสดงถึงความเป็นเลิศในการให้บริการด้านสินไหมทดแทนที่รวดเร็วของเจนเนอราลี่ ประกันชีวิต (ไทยแลนด์) โดยมีการให้บริการสินไหมทดแทนที่สะดวกสบายโดยไม่ต้องสำรองจ่าย โดยมีเครือข่ายสถานพยาบาลที่มีอยู่มากกว่า 500 แห่ง และมีบริการตนเองแบบดิจิทัล (Digital Self-service) ด้วยแอปพลิเคชัน GEN 365 ที่สามารถตรวจสอบข้อมูลกรมธรรม์ ตรวจสอบประวัติการเคลม ค้นหาเครือข่ายโรงพยาบาลใกล้เคียง ได้ตลอด 24 ชั่วโมง รวมถึงบริการและสิทธิประโยชน์ด้านอื่น ๆ อีกมากมาย

“เจนเนอราลี่ ประกันชีวิต (ไทยแลนด์) จะมุ่งมั่นพัฒนางานด้านบริการให้ดีที่สุดอย่างต่อเนื่อง เพื่อรองรับกลุ่มลูกค้าที่เพิ่มขึ้น รวมถึงการรองรับความต้องการของกลุ่มลูกค้าเดิมที่ถือกรมธรรม์ของเจนเนอราลี่ ให้เกิดความมั่นใจและความสบายใจในการใช้บริการ ด้วยการดูแลลูกค้าผู้ถือกรมธรรม์กับเราตลอดทุกช่วงเวลาของชีวิต” นายบัณฑิต กล่าว

บทความอื่นที่น่าสนใจ

เราใช้คุกกี้เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ หากคุณใช้เว็บไซต์ต่อ ถือว่าคุณยอมรับการใช้คุกกี้และ นโยบายคุกกี้ คลิก ตั้งค่า เพื่อตั้งค่าคุกกี้

ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

ยอมรับทั้งหมด
จัดการความเป็นส่วนตัว
  • คุกกี้ที่จำเป็น
    เปิดใช้งานตลอด

    เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาความปลอดภัยและการบริหารจัดการเครือข่าย เป็นต้น เพื่อให้คุณสามารถเข้าชมและใช้งานเว็บไซต์ได้อย่างเป็นปกติ หากไม่มีคุกกี้นี้เว็บไซต์จะไม่สามารถทำงานได้อย่างเหมาะสม คุณไม่สามารถปิดการใช้งานคุกกี้นี้ได้
    รายละเอียดคุกกี้

  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์

    คุกกี้ประเภทนี้จะทำการเก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ของผู้เข้าชม เพื่อเป็นประโยชน์ในการวัดผล ปรับปรุง และพัฒนาประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ ถ้าคุณปิดการใช้งานคุกกี้นี้ เราจะไม่สามารถวัดผล ปรับปรุงและพัฒนาเว็บไซต์ได้

  • คุกกี้เพื่อปรับเนื้อหาให้เข้ากับกลุ่มเป้าหมาย

    คุกกี้ประเภทนี้จะเก็บข้อมูล เช่น เว็บไซต์หรือเนื้อหาที่คุณเยี่ยมชม เป็นต้น เพื่อให้เราสามารถนำมาวิเคราะห์ และนำเสนอเนื้อหา ให้ความเหมาะสมและตรงกับความสนใจของคุณ ถ้าคุณปิดการใช้งานคุกกี้นี้ คุณจะยังเห็นเนื้อหาและโฆษณาทั่วไป ซึ่งมีเนื้อหาและโฆษณาที่ไม่ตรงกับความสนใจของคุณ

  • คุกกี้เพื่อช่วยในการใช้งาน

    คุกกี้ประเภทนี้จะช่วยจดจำการกรอกข้อมูล เช่น สมัครงาน สนใจผลิตภัณฑ์ เพื่อให้คุณสามารถใช้งานเว็บไซต์ได้สะดวกยิ่งขึ้น โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลใหม่ทุกครั้งที่เข้าใช้เว็บไซต์ ถ้าคุณปิดการใช้งานคุกกี้นี้ คุณอาจใช้งานเว็บไซต์ได้ไม่สะดวกและไม่เต็มประสิทธิภาพ

บันทึก