คำถามที่พบบ่อย – GEN Travel Safe
คำถามที่พบบ่อย
GEN Travel Safe
ทางบริษัทแนะนำให้เข้ารับการตรวจรักษาโดยแพทย์ โดยต้องมีใบสั่งยาและใบรับรองการรักษาจากแพทย์ เพื่อประกอบการเรียกร้องสินไหมดังกล่าว เนื่องจากใบเสร็จที่เกิดจากการซื้อยารับประทานเองโดยไม่มีใบรับรองแพทย์ จะไม่สามารถเบิกเคลมได้
ติดต่อ +66-2039-5749 หรือ GTTravel@generali.co.th ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ในขณะที่เดินทางอยู่ในต่างประเทศหรือเดินทางกลับถึงประเทศไทยแล้ว
- ผู้ที่มีอายุระหว่าง 6 เดือน – 80 ปี (สำหรับแผนรายเที่ยว) หรือ
- ผู้เดินทางที่มีความประสงค์เดินทางไปท่องเที่ยว ติดต่อธุรกิจ ประชุม อบรม สัมมนา และ
- ผู้ที่มีถิ่นฐานในประเทศไทย
ขณะนี้บริษัทมีประกันการเดินทางเฉพาะ รายเที่ยว คุ้มครองสูงสุดไม่เกิน 180 วันต่อรอบการเดินทางเท่านั้น
การซื้อประกันการเดินทางสามารถซื้อได้ก่อนเดินทางออกจากประเทศไทย 1 วัน และล่วงหน้าไม่เกิน 180 วัน นับรวมวันออกเดินทาง
การรักษาพยาบาลคุ้มครองทั้งผู้ป่วยในและผู้ป่วยนอก ยกเว้นโรคที่เป็นมาก่อนการเดินทางและโรคตามที่ระบุภายใต้ข้อยกเว้นกรมธรรม์
บริการสายด่วนช่วยเหลือฉุกเฉินด้านการแพทย์สำหรับลูกค้าประกันการเดินทาง ติดต่อ +66-2039-5749 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรือทางอีเมลได้ที่ GTTravel@generali.co.th โดยศึกษาเอกสารประกอบการยื่นเคลมได้ที่ https://generali.co.th/customer-service/claim-mulct/
กรมธรรม์จะถูกส่งไปยังอีเมลที่ระบุไว้ หลังการสั่งซื้อสำเร็จเรียบร้อยแล้ว
ผู้เดินทางชาวไทยต้องใช้วีซ่าเชงเก้นหากเดินทางไปยุโรป สำหรับประเทศดังต่อไปนี้
ออสเตรีย, เบลเยียม, สาธารณรัฐเช็ก, เดนมาร์ก, เอสโตเนีย, ฟินแลนด์, ฝรั่งเศส, เยอรมนี, กรีซ, ฮังการี, ไอซ์แลนด์, อิตาลี, ลัตเวีย, ลิกเตนสไตน์, ลิทัวเนีย, ลักเซมเบิร์ก, มอลตา, เนเธอร์แลนด์, นอร์เวย์, โปแลนด์, โปรตุเกส, สโลวาเกีย, สโลวีเนีย, สเปน, สวีเดน, สวิตเซอร์แลนด์
เนื่องจากกรมธรรม์ประกันการเดินทางที่ครอบคลุมการเดินทางเป็นส่วนหนึ่งของการขอวีซ่าเชงเก้น สำหรับผู้เดินทางไปยังประเทศในยุโรปภายใต้ข้อตกลงเชงเก้นเพื่อพักผ่อนหรือทำธุรกิจ
ทั้งนี้ไม่ใช่ทุกประเทศในยุโรปอยู่ภายใต้ข้อตกลงเชงเก้น ตัวอย่างเช่น สหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์ไม่อยู่ในข้อตกลงวีซ่าเชงเก้น
ประกันภัยการเดินทางต่างประเทศของเจนเนอราลี่ ได้รับการรับรองจากสถานกงสุลภายใต้ข้อตกลงเชงเก้น สามารถนำไปใช้ประกอบการยื่นวีซ่าได้ทุกแผน
